Service des Impôts Foncier - Cadastre

"Négligence incroyable insupportable"

"18 mois que j'ai une demande de rectification d'erreurs en cours (j'envoie un mail par mois pour relancer pas de réponses) Nouvel avis 2023: payez le aussi et on vous remboursera une fois la rectification réalisée !! Bref 3 ans de payés, avec l'espérance qu'un jour ma requête soit analysée...et que je sois remboursé Evidemment jamais de réponse au tél."

"car on ne peut pas mettre 0, personne ne répond au téléphone, apres deux matinées entières a téléphoner. inadmissible. par contre pour nous envoyer des courriers pas de problèmes. j'aimerai bien que tous les commentaires négatifs (généralité), puissent remonter a la direction pour résoudre ce problème hyper important. répondre au téléphone est le service minimum., pour ce service public."

"Une étoile parce qu'on peut pas mettre moins 😅 Le personnel le plus inutile de la France et qui en plus se plains d'être sous payer. 1 appel toute les 30 moins de 14h a 16h et pas une personne fichu de décrocher le téléphone, leur horaires d'ouverture ne correspondent pas aux miennes donc obliger de prendre une journée de congé pour aller chez eux mais quelle blague ces fonctionnaires 🤣🤣"

"38 appel et 0 réponse!!!! A quoi servent nos impôts??"

"Ils répondes pas au téléphone ces fils de tapin bandes de têtes de mort"

"Fermeture exceptionnelle le 12 novembre tant pis pour les citoyens qui ont choisi ce jour pour régler les erreurs de ces fonctionnaires et oui on compte pas seul l'administration a raison...."

"De bon conseil et accessible"

"J'habite a Perpignan je dois leur régler une amande impossible de les avoirs au téléphone ! Je fais comment !"

"le téléphone a longtemps sonné dans le vide, mais lorsque j ai enfin eu quelqu' un , la personne a été super agréable, et m'a très gentiment aidée à débrouiller mon problème."

"on peux pas se deplacer sans rdv mais impossible de les avoir au téléphone pour prendre rdv ou repondre a nos questions sa fait deux semaines que j’essaye de les joindre sur tous les numero qui mon donner"

"2 fois mal reçu .. on n as l impression de les embêter pendants leurs grosse journée de travail. Aucune pitié et très odieux .... Les agents de l état sont de moins en moins pour ma population .. oubliez pas que c est les contribuables qui paient vos salaires ... Une honte ! Et encore je me retiens.😠"

"J'ai reçu une mise en demeure de 88€a payé sous 30 jours par chèque !!! Aucun notre moyen de paiement !!! 😡😡 Ça fait bientôt deux semaines que je les appelle !!! Pour régler ce que je dois !!! Sans aucune réponse de leur part !!! Vive la Fonction publique !! Ça bois du café toute la journée sans répondre au téléphone !!! À elle est belle la France !!!!"

"Impossible de les avoire au téléphone c'est une honte pour un service publique !!!!!"

"Ils ont du mettre le téléphone dans une pièce sécurisée verrouillée à quadruple tour et perdre la clé"

"Demande de renseignements foncier effectuée par Internet. Réponse détaillée obtenue en huit jours. Très bon service, merci !"

"Ça ne fait plaisir à personne de payer des impôts, mais les gens qui y travaillent n'y sont pour rien. Et je dis merci aux deux dames qui m'ont reçu. Il faut dire quand ça ne va pas , mais le faire savoir, lorsque ça va."

"Personne décroche le téléphone ,dégoûté..."

"1 mois que j'appelle pour avoir rendez vous. Les horaires affichés sur google ne sont pas bons. Hier, j'ai fait 80km pour trouver porte close. Tout cela juste pour un papier à déposer. C'est, honteux. Et après, on nous menace de payer des pénalités... Mais comment fait on quand on travaille.?"

"Si vous avez besoin de rien...vous êtes au bon endroit !!!"

"Une semaine que j'essaie de joindre une personne. Plusieurs appels à tous moments de la journée ! Mais personne ne répond ! Inadmissible !!!!!!!!!"

"Injoignable au téléphone !!!!"

"Impossible de mettre 0 dommage Injoignable au téléphone... Mais à quoi sert leur numéro ?"

"Il n y a aucune réponse au téléphone !!"

"Eh oh y a t il quelqu'un pour répondre au téléphone ??? C'est la 10ème fois que j'appelle en 2 semaines, à 11H55 on passe déjà sur le répondeur... N'étant pas sur place, je ne peux pas me rendre physiquement à l'agence. Comment faisons nous ? C'est absolument scandaleux. Je saurais retrouver ce message si jamais je reçois des pénalités de retard de paiement car rien ne prouvera que j'essaie de payer correctement mes taxes foncières."

"Ou est le Service téléphone !!!! Une semaine que j essais de les joindre et personne ne répond.. à se demander si il y a quelqu’un"

"Une HONTE, personne ne répond, il est impossible joindre quelqu'un, et, finalement lorsque vous y arrivez,ne facilite en rien les démarche ou les paiements.Parfois ne répondent même plus au emails...."

"Ça fait plusieurs mois que j'essaie d'appeler et jamais de reporép. Ne pouvant pas me déplacer et ayant appris il y a que quelques jours que celle de St Sever est fermée, je me retrouve à payer des frais supplémentaires car personne répondez et je viens de recevoir enfin une lettre de chez eux mais avec majoration... Donc pas contente du tout car quand je suis allée pour qu'ils mettent en place le prélèvement automatique mensuel ils ne l'ont pas fait..."

"N'habitant plus dans le département des Landes, je viens de recevoir ma taxes d'habitation et souhaiterais demander un échéancier. Ne pouvant pas me déplacer, j'essaie d'appeler mais encore une fois aucunes reponses de leur part. A croire que le téléphone est juste la pour faire jolie."

"Apres etre accueilli par un agent aussi aimable qu'une porte de prison nous prenons un loooooongue file d'attente pour tomber sur une personne qui nous dirige sans nous avoir renseigne vers des stagiaires seulement la pour aider a remplir sur internet et qui nous redirige vers la file que l'on venait de quitter. Devant mon refus de bouger et apres avoir assiste a la dispute des guichetiers devant tout le monde sur leur boulot. Je suis pris en compte par un agent qui lui au moins nous renseigne. Site injoignable par telephone et personnel pretextant comme chaque fois une sois disant panne. A fortement eviter si on a le choix"

"Meme pas foutu de respecter leur horaire. Fermeture a 12h c pas fermeture a 11h50..... une belle bande de guignol."

"Toujours la même problématique, des fonctionnaires globalement compétents, mais une service public qui n'existe plus. réponses téléphoniques aléatoires, flot d'usager impossible à réguler dans des temps acceptables, hiérarchie absente qui ne veut jamais assumer et laisse les subalternes en free lance."

"Hyper bien orienté mais longueur d'attente..."

"Ne répond jamais au téléphone, raccrochage systématique"

"J'essaie de joindre le centre des impôts de Dagas, personnellement ainsi que professionnellement, ils ne répondent JAMAIS au téléphone. En plus nous avons exactement les même horaires de travail le matin et je finis plus tard le soir, donc comment faire pour avoir des renseignements si personne ne répond au téléphone ! Exaspérant au possible. Accueil parfois loin d'être sympathique, surtout que l'on ne va pas chez eux par plaisir. Manque de disponibilité, pas à l'écoute. La trésorerie Brochon, est beaucoup plus sympathique est accueillante."

"Ne répond jamais au téléphone."

"Je suis venu consulter un professionnel pour avoir des informations claires et surtout précises sur une déclaration de frais réels pour un investissement locatif ... Je vous conseille VIVEMENT de ne pas perdre votre temps ici. La personne ne savait pas réellement me répondre. J'ai eu droit à des : je ne sais, moi je ferai comme ca mais je ne suis pas certaine ... alors pour ce qui est à declarer pour le syndic il vaut mieux vous renseigner ailleurs, nous avons l'habitude de recevoir les papiers tout fait des Syndicat de Copropriétés ... et j'en passe !!!! En fait il ne savent même pas ce qu'ils font, ils recopient bêtement ... et ils n'ont pas l'intelligence de demander à un de leur collègue peut être, et j'espère, plus performant, si il y a ... OUI aux suppressions de postes !"

"Ne sont pas compétents, ne sont pas à l'écoute des demandes. Je bataille depuis 3 semaines pour un simple numéro de TVA..."